1. Tổng Quan và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với iqlotto – nền tảng cá cược và xổ số trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ do iqlotto cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: xổ số trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, jackpot, soi kèo và các trò chơi khác trên trang web iqlotto.ws ("Nền Tảng").
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền Tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: iqlotto có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại /terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của iqlotto, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn cư trú tại khu vực pháp lý cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại lý hoặc tổ chức.
- Bạn không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Thông tin đăng ký của bạn là chính xác, đầy đủ và không giả mạo.
iqlotto nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi trưởng thành tham gia. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư hiện có mà không cần thông báo trước.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng Ký và Xác Minh
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên iqlotto. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, thao túng kết quả hoặc trốn tránh hạn chế là hành vi bị cấm hoàn toàn. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. iqlotto có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CCCD/CMND, ảnh selfie) tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
3.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. iqlotto không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện cho đến khi có thông báo ngược lại được xác nhận.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Nạp Tiền
iqlotto hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. iqlotto không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
4.2 Rút Tiền
Để thực hiện rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ và tối đa mỗi ngày là 50.000.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ làm việc. iqlotto có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định.
5. Quy Định Cá Cược và Xổ Số
Mọi giao dịch đặt cược trên iqlotto được xem là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không được hủy hoặc chỉnh sửa vé cược đã xác nhận. iqlotto sử dụng hệ thống xác định kết quả độc lập, minh bạch, dựa trên dữ liệu từ các nguồn uy tín được kiểm định.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả (ngắt kết nối, lỗi hệ thống,...), iqlotto sẽ hủy các vé cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược. Mọi nỗ lực gian lận, cấu kết hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến việc tịch thu số dư và đình chỉ vĩnh viễn tài khoản.
Lưu ý về Jackpot: Các giải thưởng Jackpot tại iqlotto tuân theo điều kiện riêng được công bố trong từng chương trình cụ thể. Mức thưởng tối đa và cơ chế chia giải được xác định theo quy tắc của từng sản phẩm. Vui lòng xem trang Jackpot để biết thêm chi tiết.
6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại iqlotto đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể. Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng nhận được phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. iqlotto có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo mức cao nhất.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
iqlotto cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng Nền Tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, iqlotto không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người chơi hiểu và chấp nhận rằng cờ bạc trực tuyến có rủi ro tài chính. iqlotto khuyến khích tất cả người dùng đặt ra giới hạn cá nhân phù hợp và chơi một cách có trách nhiệm. Xem thêm trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát.
8. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
iqlotto thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng Chính sách Bảo mật hiện hành. Thông tin của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL/TLS và không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
9. Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản
iqlotto có quyền đình chỉ, khóa hoặc xóa bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại đến Nền Tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng, số dư còn lại từ tiền gửi thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của iqlotto.
10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật của quốc gia nơi iqlotto được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài theo quy tắc của cơ quan trọng tài có thẩm quyền. Quyết định của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ iqlotto qua:
- Email: support@iqlotto.ws
- Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên trang web
- FAQ: Xem câu hỏi thường gặp
